Commerçant - Détaillant

LA FORMATION EN ALTERNANCE (APPRENTISSAGE)

De 15 ans à 24 ans, forme-toi en pratiquant un métier !

Tu as besoin d’action, de t’investir dans des projets concrets ? La formation en alternance est faite pour toi ! C'est le mix idéal : tu apprends un métier en entreprise et tu suis des cours maximum 2 jours par semaine dans un Centre IFAPME.

Tes avantages :

  • Des pros. Tu es formé par des professionnels du métier, à l’IFAPME et en entreprise.
  • Du concret. Entouré par tes collègues, tu apprends ton métier et tu participes à la vie de l’entreprise. Tu te perfectionnes dans les ateliers équipés de l’IFAPME.
  • Un coaching. Nous t’aidons à choisir un métier. Nous t’aidons à trouver un patron-formateur. Nous établissons avec toi un plan de formation signé aussi par l’entreprise de formation et l’IFAPME. Nous veillons à la signature de ton contrat. Nous t’aidons si tu éprouves des difficultés.
  • Une rétribution. Chaque mois, tu reçois une rétribution de formation. Si tu réussis ton année de formation, tu reçois un bonus. Tu bénéficies aussi d’un pécule de vacances et les allocations familiales sont maintenues (sous conditions).
  • Un remboursement des frais de déplacement vers l'entreprise et vers le Centre de formation (sous conditions).

LE CONTRAT D'ALTERNANCE

Pour t'inscrire et commencer une formation en alternance, tu dois d'abord t'adresser à un délégué à la tutelle-référent de l'IFAPME. Contacte le Service IFAPME le plus proche de chez toi.

Coordonnées de tous les Services IFAPME

LES COURS EN CENTRE DE FORMATION

Durée de la formation en alternance au métier de « Commerçant - Détaillant » : 3 ans

Où suivre les cours ?

  • à Arlon : Centre IFAPME Luxembourg - Arlon
  • à Braine-le-Comte : Centre IFAPME MBC - Braine-le-Comte
  • à Charleroi : Centre IFAPME de Charleroi
  • à Dinant : Centre IFAPME de Dinant
  • à La Louvière : Centre IFAPME MBC - La Louvière
  • à Libramont-Chevigny : Centre IFAPME Luxembourg - Libramont
  • à Liège : Centre IFAPME Liège
  • à Mons : Centre IFAPME MBC - Mons
  • à Namur : Centre IFAPME Namur-Brabant wallon - Namur
  • à Perwez : Centre IFAPME Namur-Brabant wallon - Perwez
  • à Tournai : Centre IFAPME de Tournai (FOCLAM)
  • à Verviers : Centre IFAPME de Verviers
  • à Villers-le-Bouillet : Centre IFAPME Huy-Waremme (Formation PME)
  • à Wavre : Centre IFAPME Namur-Brabant wallon - Wavre

Le programme des cours :

Cours professionnels :
Le programme des cours est établi en collaboration avec .

  • 1ère apprentissage
    • W00/1 Introduction à l'acte de vente (56h)
    • W00/1 Découverte et adaptation à la vie professionnelle (52h)
    • W00/1 Aménagement du magasin (mise en évidence) (48h)
    • W00/1 Intégrer les notions de sécurité et dév. dur. vie apprenti (24h)
  • 2ème apprentissage
    • W00/2 MANUTENTION DE LA MARCHANDISE (12h)
    • W00/2 AMENAGEMENT DU MAGASIN (12h)
    • W00/2 ACTE DE VENTE (72h)
    • W00/2 DECOUVERTE DU MONDE PROFESSIONNEL (16h)
    • W00/2 EVALUATION FORMATIVE MAC 2 (8h)
  • 3ème apprentissage
    • W00/03 Suivi du travail de fin de formation (12h)
    • W00/03 Prévention du vol (8h)
    • W00/03 Manutention et réssort de la marchandise (26h)
    • W00/03 Informatique (8h)
    • W00/03 Gestion du poste caisse (22h)
    • W00/03 Aménagement du magasin (42h)
    • W00/03 Acte de vente (32h)

Cours de connaissance générale : français, mathématique, commerce, droit, monde contemporain

Horaire des cours :

Les cours se donnent en journée (de 1 à 2 jours par semaine) en alternance avec l'apprentissage en entreprise (de 3 à 4 jours par semaine). 

Conditions d'admission :

Vous devez avoir atteint l’âge de 15 ans et avoir 23 ans maximum (le contrat doit se terminer dans l'année civile des 26 ans au plus tard).

Et avoir :

  • soit fréquenté deux années du 1er degré de l'enseignement secondaire ordinaire ou spécialisé de forme 4 (ces deux années d’enseignement doivent avoir été suivies jusqu’à la fin mais ne doivent pas nécessairement être réussies) ;
  • soit réussi la 3ème année de l'enseignement secondaire professionnel ordinaire ou spécialisé de forme 4 ;
  • soit fréquenté la 3ème année de différenciation et d'orientation au sein de l'enseignement ordinaire ou spécialisé de forme 4 ;
  • soit fréquenté la 2ème phase au sein de l'enseignement spécialisé de forme 3.

Et si vous ne répondez pas à ces conditions : le bilan de compétences
Vous ne répondez à aucune des conditions ci-dessus ? Pas de panique. L'IFAPME va vous proposer un bilan de compétences. Selon vos résultats, vous devrez suivre un programme de cours préparatoires avant votre entrée en formation.

En fin de formation

Un tremplin pour l'emploi :

A l'issue de l'apprentissage, l'apprenti obtient un Certificat d'apprentissage homologué par la Communauté française. Ce Certificat permet de s'insérer de façon durable et valable dans l'emploi en tant qu'employé qualifié et d'accéder directement à la formation de chef d'entreprise de l'IFAPME.

Pour ce métier, le Certificat d'apprentissage est également reconnu comme correspondant au Certificat de qualification délivré par l'Enseignement secondaire obligatoire de plein exercice (à partir de la session 2014).

Cela signifie entre autres une possibilité d'obtenir le Certificat d'Enseignement Secondaire Supérieur (CESS) via des modules organisés par l'Enseignement de Promotion Sociale; ou encore l'accès à des postes de la fonction publique provinciale et communale avec reconnaissance barémique.

Débouchés :

L’activité du titulaire d’un certificat d’apprentissage s’exercera dans le secteur du commerce de détail de produits ou de services, c’est-à-dire dans les entreprises qui achètent des produits pour les revendre sans transformation profonde ou qui fournissent des services aux clients. Les diplômés pourront donc trouver un emploi de salarié comme vendeur qualifié dans le secteur du commerce. Ils auront aussi la possibilité de poursuivre leur formation par le biais d’une formation de chef d’entreprise par le biais éventuel d’une convention de stage ou autres formes de conventions telles convention Emploi-formation (AR 495).

Je souhaite être recontacté par l'IFAPME

Vidéos

Description du métier

Le vendeur gère les différentes phases de l’acte de vente en ayant une bonne connaissance de la marchandise et de la surface commerciale. Il organise la mise en évidence de la marchandise dans la surface commerciale.

Le commerçant détaillant est un intermédiaire entre les producteurs, les grossistes et les consommateurs. Il assure la distribution des produits, c’est-à-dire le transport, le stockage, la sélection, la présentation et la vente au client. Il peut vendre des produits (alimentation, appareils ménagers, articles de mode,…) ou des services.

Il permet au client de connaître, choisir et acheter des produits sans devoir s’adresser à chaque producteur.

Aptitudes

L’emploi/métier s’exerce en commerce détail, en grande, moyenne ou petite surface (GMS) de vente. L’activité s’effectue le plus souvent en position debout avec de nombreux déplacements à l’intérieur du magasin et de ses annexes (ateliers, réserves, chambres froides,…).

Elle comporte la manutention de charges qui peuvent être lourdes. Le port d’un uniforme peut être imposé. L’activité peut nécessiter de travailler le samedi, parfois le dimanche et en soirée.

Des questions ? Plus d'infos ?

Appelez gratuitement le 0800 90 133
Les conseillers du Centre de Contacts de l'IFAPME sont à votre écoute pour vous fournir une information personnalisée (du lundi au vendredi de 8h15 à 16h15)

Contactez l'IFAPME