Responsable de rayon

La formation de coordination et d’encadrement

Une formation pour les futurs capitaines d’équipes ! Accessible dès 18 ans.

La formation de coordination et d’encadrement permet d’acquérir les compétences techniques spécifiques à un métier. Elle prépare à l’exercice d’une fonction salariée d’encadrement de personnes, d’adjoint à la direction ou de coordination de projet au sein d’une entreprise (planification, gestion de la communication, évaluation des personnes travaillant sous son autorité, etc.)

C’est une formation diplômante de courte durée qui peut être dispensée en alternance notamment par la conclusion d’une convention de stage avec une entreprise formatrice.

Attention : le programme ne propose pas de cours de gestion, il ne prépare donc pas à devenir indépendant.

Durée de la formation de coordination et d’encadrement au métier de « Responsable de rayon » : 1 an

Où suivre les cours ?

  • à Charleroi : Centre IFAPME de Charleroi
  • à Mons : Centre IFAPME MBC - Mons
  • à Namur : Centre IFAPME Namur-Brabant wallon - Namur
  • à Tournai : Centre IFAPME de Tournai (FOCLAM)

Le programme des cours :

Cours professionnels :
Le programme des cours est établi en collaboration avec .

  • 1ère F COEN
    • W50/25 Les différentes phases de l'acte de vente (42h)
    • W50/25 Accompagnement Travail Fin d'Etude (8h)
    • W50/25 Les documents commerciaux (12h)
    • W50/25 Gestion des stocks (20h)
    • W50/25 Gestion d'une équipe de collaborateurs (24h)
    • W50/25 Merchandising - Marketing (28h)
    • W50/25 Aménagement de la surface commerciale (20h)
    • W50/25 Manutention de la marchandise et réassort (12h)
    • W50/25 Mise en évidence de la marchandise (30h)

Horaire des cours :

Les cours se donnent pour la plupart en horaire décalé : en soirées et/ou le samedi. Pour des informations plus précises à ce sujet, merci de contacter le Centre de formation IFAPME.
(Attention : dans certains cas, des cours peuvent être donnés en journée).

Conditions générales d'admission :

Est admise à la formation de coordination et d'encadrement la personne qui satisfait à l'obligation scolaire et qui répond à une des conditions ci-après:

  • être titulaire d'un certificat d'apprentissage;
  • être titulaire du certificat de l'enseignement secondaire du second degré dans les sections générale, technique ou artistique ;
  • être titulaire du certificat de réussite de l'enseignement secondaire du troisième degré de l'enseignement professionnel et, dans ce cas, être en possession du certificat de qualification ;
  • être titulaire d'une attestation de réussite de la partie de l'examen de fin d'apprentissage portant sur la formation générale pour autant que les dispositions du plan de formation le permettent.

Conditions d'admission particulières :

Les titulaires d'un certificat d'apprentissage "Commerçant-détaillant" :

  • Obtiennent une dispense automatique des modules :
    • Mise en évidence de la marchandise (module 2)
    • Manutention de la marchandise et réassort (module 3)
  • Obtiennent une dispense du module 1 "Les différentes phases de l’acte de vente" si le résultat obtenu pour ce module est de minimum 60 %.

En fin de formation

Un tremplin pour l'emploi :

La formation de "Responsable de rayon" permet l’obtention du diplôme de coordination et d’encadrement pour une entrée rapide dans la vie active.

C'est aussi une étape dans un parcours de formation. En suivant des cours de gestion supplémentaires, la formation de "Responsable de rayon" permet également de poursuivre sa formation et d’intégrer une deuxième année de chef d’entreprise du secteur de la vente :

  • Gestionnaire d’un point de vente
  • Détaillant en prêt-à-porter
  • Parfumeur-conseil

Débouchés :

L’activité du responsable de rayon s’exercera dans le secteur du commerce de détail de produits ou de services, c’est-à-dire dans les entreprises qui achètent des produits pour les revendre sans transformation profonde ou qui fournissent des services aux clients.

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Description du métier

Le responsable de rayon anime et gère un rayon de produits divers ou un espace de vente à partir d’objectifs fixés par l’entreprise. Il en assure la rentabilité. Il est tenu de veiller à l’approvisionnement du rayon et de réaliser une gestion efficace du stock. Il veille à une disposition attractive des marchandises et met en place les techniques de promotion des ventes du rayon.

Il assure la gestion d’une équipe de collaborateurs plus ou moins importante et contribue à la formation de son équipe. Il développe les ventes des articles, participe à la vente et veille à la qualité du service rendu à la clientèle

Aptitudes

Le métier s’exerce en grande ou moyenne surface de vente. Les déplacements dans le magasin et ses annexes (réserves, chambre froide…) sont nombreux. L’activité implique de travailler le samedi, parfois le dimanche et en soirée. Le port d’un uniforme peut être imposé.

Le responsable de rayon est tenu :
  • d’optimiser le chiffre d’affaires de son rayon et garantir sa rentabilité
  • de coordonner, animer et assurer la formation de son équipe

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