Dernière mise à jour : 13.10.2021 Exporter au format PDF Imprimer

Assistant de maintenance informatique

Informatique - Réseaux
Apprentissage

Fiche complète

Cette formation est destinée aux fans d'informatique. Vous apprendrez tous les secrets pour réparer, entretenir, mettre à jour les ordinateurs et leurs périphériques. 

L'apprenti Technicien - Réparateur en mini- et micro-ordinateurs apprend les compétences pour assurer l’entretien préventif et la maintenance des équipements et matériels informatiques.

L'apprenant peut rechercher des causes de pannes et y remédie dans les délais les plus courts possibles. Il est capable d’établir des diagnostiques et en référer aux spécialistes en cas de problème plus complexe ou en demandant des décisions hiérarchiques.

  • Débouché(s) métier(s)

    Technicien informatique

    Petite, moyenne ou grande entreprise

  • Débouché(s) future(s) formation(s)

    Formations de chef d'entreprise de l'IFAPME

  • Point(s) fort(s)
    Inscription gratuite
    Sur le terrain
  • Finalité
    Certificat d'apprentissage homologué par la Communauté française
  • Outre les aptitudes techniques, une série de prédispositions sont nécessaires à l’exercice de cette profession:

    • avoir une bonne résistance au stress
    • avoir le sens de la communication
    • être flexible, avoir l'esprit d'analyse
    • savoir travailler en autonomie, mais aussi savoir collaborer

    La personne devra entretenir une bonne relation avec le client et devra travailler avec précision et fiabilité. Elle exécute ses tâches sous la responsabilité d’un technicien informaticien expérimenté. Dans ses interventions, elle est autonome et doit faire preuve de beaucoup de souplesse et de diplomatie.

    Le réparateur doit avoir une grande disponibilité et assurer le service le plus rapide possible car l’utilisateur a fréquemment besoin de cet outil de travail et de communication.

     
  • Cours de connaissance générale: français, mathématique, commerce, droit, monde contemporain.

    Cours professionnels:

    1ère apprentissage

    • Bureautique & écotic (16h)
    • Labo installation écotic et maintenance (24h)
    • Réseau informatique et green IT (48h)
    • Électricité appliquée (40h)
    • Organisation et SEQ (12h)
    • Électronique appliquée (40h)

    2ème apprentissage

    • Labo installation écotic et maintenance (20h)
    • Électronique appliquée (28h)
    • Devis (8h)
    • Réseau informatique et green IT (36h)
    • Électricité appliquée (28h)

    3ème apprentissage

    • Labo installation écotic et maintenance (24h)
    • Réseaux informatiques & green IT (48h)
    • Électronique appliquée (36h)
    • Help Desk (16h)
  • Age

    • Avoir 15 ans accomplis au moment de votre inscription.
    • L'âge maximum varie en fonction de la durée du contrat d'alternance, établi dans le cadre du plan de formation avec le Référent IFAPME.
      • pour un contrat d'alternance de 3 ans : être âgé de 23 ans maximum au 31/12 de l’année de signature.
      • pour un contrat d'alternance de 2 ans : être âgé de 24 ans maximum au 31/12 de l’année de signature.
      • pour un contrat d'alternance de 1 an : ne pas avoir atteint 25 ans à la signature du contrat.

    Parcours

    • Avoir fréquenté 2 années du 1er degré de l'enseignement secondaire ordinaire ou spécialisé de forme 4 ;
    • Ou avoir réussi la 3e année de l'enseignement secondaire professionnel ordinaire ou spécialisé de forme 4 ;
    • Ou avoir fréquenté la 3e année de différenciation et d'orientation au sein de l'enseignement ordinaire ou spécialisé de forme 4 ;
    • Ou avoir fréquenté la 2e phase au sein de l'enseignement spécialisé de forme 3.
    • Ou vous disposez d’un document annonçant que vous pouvez poursuivre votre formation en alternance. Ce document est rédigé par le conseil de classe de l’établissement que vous quittez.

    Il peut exister des conditions particulières pour quelques formations. Soyez attentif aux mentions indiquées dans la fiche formation que vous consulterez.

     
  • Délais et informations

    La conclusion d'un contrat d'alternance est possible toute l'année.

    L'inscription à une formation en apprentissage est gratuite. Elle se fait dans un Service IFAPME.

    S'inscrire

    Un référent IFAPME vous accompagne dans vos démarches :

    1. Contactez un Service IFAPME près de chez vous et prenez rendez-vous avec un référent IFAPME.
    2. Le référent établira avec vous votre parcours de formation en alternance en tenant compte de vos acquis scolaires, de votre projet professionnel, de vos motivations, de votre âge et de votre statut. Merci de préparer les documents suivants :
      • votre carte d'identité ;
      • votre dernier bulletin scolaire et attestations reçues ;
      • les coordonnées éventuelles de l'entreprise avec laquelle vous souhaitez conclure un contrat d'alternance. 
    3. Le référent vous inscrit au Centre de formation sur base du métier choisi et des informations reçues.
    4. Si vous avez trouvé une entreprise de formation, votre référent contactera celle-ci pour fixer une date de signature du contrat d'alternance.

Où suivre les cours ?