FAQ

Contenu principal

  • En tant qu’apprenti/stagiaire, vous devez envoyer votre certificat à votre entreprise de formation le plus tôt possible : dans les 24 à 48h qui suivent le début de l’incapacité.

    Une copie est adressée au Centre de formation où vous suivez les cours.

    Petit conseil : prévenez votre patron dès que possible par téléphone ou mail.

  • Oui.
    La formation en alternance, lorsqu'elle est réussie, donne droit aux allocations d'insertion sans stage d'insertion préalable.
    La formation en alternance, lorsqu'elle est terminée mais non réussie, permet une réduction du stage d'insertion.

  • Oui.

    Elles sont octroyées inconditionnellement jusqu’au 31 août de l’année au cours de laquelle l’apprenant atteint l’âge de 18 ans.

    A cette date, les allocations familiales restent dues pour autant que les revenus de l’apprenant en alternance ne dépassent pas un montant plafond indexé qui s'élève à 562,93 € (montant plafond valable depuis le 1er mars 2019) et ce, jusque l’âge de 25 ans.

    Si l’apprenant en alternance a lui-même des enfants, il peut prétendre à des allocations familiales pour ceux-ci.

  • Dans tous les cas, les documents des allocations familiales sont à faire compléter par le référent IFAPME ou par son Service.

  • Le chef d’entreprise a l’obligation de contracter deux assurances :

    Accident du travail afin de couvrir l’apprenant pour les accidents survenus  :
    • sur le chemin entre son domicile et le lieu de formation pratique (entreprise)
    • pendant les heures de prestations en entreprise
    • sur le chemin entre son domicile et le Centre de formation
    • au Centre de formation.

    Tout accident de ce type doit être immédiatement signalé au délégué à la tutelle. 

    Responsabilité civile :

    Afin de couvrir les dommages causés par l’apprenant à des tiers à l’entreprise où ce dernier se forme

  • Oui.
    L'IFAPME est un organisme public wallon. Ses compétences sont donc limitées à la Wallonie. Son homologue bruxellois est le SFPME. Pour une formation, vous pouvez contacter direcement leur Centre de formation : Espace Formation (EFP).

  • Non.

    Pour entamer une formation en alternance (apprentissage), il faut avoir 15 ans accomplis et avoir 23 ans maximum (le contrat doit se terminer dans l'année civile des 26 ans au plus tard).

  • Consultez notre page Formations pour jeunes.

  • Un contrat d'alternance (apprentissage) peut être conclu à tout moment de l'année. Avant de signer un contrat avec une entreprise de formation, il est impératif de prendre contact avec un Service IFAPME.

  • Consultez notre page Formation pour Jeunes et la fiche de la formation que vous souhaitez intégrer.

  • Non. Pas directement mais on vous aide.

    Des cours préparatoires pour le Jury central peuvent être suivis à l'IFAPME.

    Le CESS peut être obtenu en réussissant l'examen du Jury central organisé par la Fédération Wallonie-Bruxelles.

    L'IFAPME vous propose des cours pour vous préparer aux épreuves. Celles-ci portent sur les matières suivantes : français, formation scientifique, formation sociale et économique et anglais (uniquement pour les restaurateurs et commerçants-détaillants). 

    Pour y accéder, vous devez être en possession du Certificat de qualification de la 6ème année professionnelle (CQ6P) ou du Certificat d’apprentissage correspondant au Certificat de qualification (CQ6P) délivré par l’enseignement secondaire obligatoire pour la liste des métiers suivants : 

    • Couvreur/euse - correspond au CQ6P depuis 2015
    • Carreleur/euse - correspond au CQ6P depuis 2015
    • Menuisier/ère - correspond au CQ6P depuis 2012
    • Restaurateur/trice - correspond au CQ6P depuis 2012
    • Boulanger/ère-pâtissier/ère - correspond au CQ6P depuis 2016
    • Plafonneur/euse-cimentier/ère - correspond au CQ6P depuis 2016
    • Maçon/ne-bétonneur/euse - correspond au CQ6P depuis 2015
    • Coiffeur/euse - correspond au CQ6P depuis 2012
    • Carrossier/ère-réparateur/trice - correspond au CQ6P depuis 2016
    • Commerçant/te/te-détaillant/te - correspond au CQ6P depuis 2014
    • Installateur/trice chauffage central - correspond au CQ6P depuis 2016


    Grâce à votre Certificat d'apprentissage IFAPME correspondant au CQ6P délivré par l’enseignement secondaire obligatoire, vous êtes dispensés des évaluations portant sur les matières professionnelles.

  • L'entreprise de formation met à la disposition de l’apprenant, les vêtements de travail et les équipements de protection individuelle imposés par la loi, pour chaque profession, ainsi que l’outillage et le matériel nécessaires à l’exercice de cette profession. Il s’assure de leur bonne utilisation. L’apprenant a l’obligation de les utiliser et de les restituer en bon état au chef d’entreprise.

  • En formation pour jeunes en alternance (apprentissage), l'inscription est gratuite.
    Seule une participation aux frais peut vous être demandée afin de couvrir des coûts tels que les photocopies.

    En formation de chef d'entreprise, le montant du minerval est variable selon le métier et le Centre de formation. Le montant du minerval de la plupart des formations est de 225€ ou 245€ par an. Pour certaines formations, il varie de 125€ à 500€. Consultez la fiche de la formation ou adressez-vous directement au Centre de formation.

  • L’IFAPME prend en charge les frais de déplacement des apprenant·e·s en Apprentissage. Tes trajets en bus ou en train vers ton Centre de formation sont donc gratuits ou remboursés !

    Tu te déplaces avec le TEC ?

    L’IFAPME rembourse l’intégralité du prix de tes tickets sans contact Multi8 ou Multiflex. Mais comment procéder ?

    1. Tu achètes au fur et à mesure tes cartes pour te rendre vers le Centre IFAPME dans lequel tu suis tes cours.
    2. Une fois par semestre*, tu complètes un formulaire avec tes données bancaires et le nombre de cartes utilisées. Naturellement, tu joindras ces dernières au formulaire en question.
    3. Après vérification, l’IFAPME verse le montant à rembourser sur le compte bancaire que tu auras renseigné.

    Attention, l’Institut ne rembourse pas les abonnements et n’accepte pas les tickets de bus traditionnels ni les cartes Mobib et Mobib Basic. Les seuls tickets remboursés seront ceux introduits avec la copie de la carte MOBIB nominative.

    *Au plus tard le 31 janvier pour le 1er semestre et le 31 juillet pour le 2ème semestre.

    Tu prends le train ?

    Opte pour une carte Campus ! Elle te permet de faire 5 fois le même trajet aller/retour pendant 7 semaines. Comment faire ?

    1. Demande à ton Centre de formation de te délivrer une attestation SNCB « Carte train scolaire prix réduit » (pour les + de 18 ans, y joindre l’attestation de fréquentation des cours en Apprentissage).
    2. Rends-toi dans une gare SNCB avec cette attestation. Tu pourras obtenir une « carte-mère » et des cartes Campus.
    3. La SNCB facture directement le coût des cartes à l’IFAPME.

    Tu prends le train ET le bus ?

    Pas de panique : tu peux utiliser une carte Campus ET des cartes TEC !

    Petit mode d’emploi à votre attention et à celle de vos parents…

  • Pour les trajets vers l’entreprise

    L’employeur se doit d’intervenir dans les frais de déplacement conformément aux dispositions légales en la matière.

    • Si l’apprenant se déplace transport en commun (train, bus, tram, métro) : intervention d'environ 70% selon un montant forfaitaire fixé par la loi, sur base de la distance exprimée en kilomètres.
    • Si l’apprenant utilise un autre moyen de transport, il n’existe aucune obligation légale de l’employeur d’intervenir dans les frais sauf si une convention collective sectorielle l’impose.
    Pour les trajets vers le Centre de formation : uniquement dans le cas d'une formation pour jeunes inscrits en alternance.

    Moyennant la production des pièces justificatives nécessaires, l'Institut intervient dans les frais de déplacement des apprentis qui suivent régulièrement pendant l'apprentissage des cours de connaissances générales, professionnelles ou intégrées et qui utilise un moyen de transport en commun public pour effectuer le trajet aller et retour de leur résidence habituelle au Centre de formation.   >>>Comment me faire rembourser ?

     

  • Le nombre d’heures de travail par semaine ne peut excéder 38h en moyenne sur l’ensemble de l’année.
    Un nombre d’heures spécifique peut être fixé par différents textes tels qu’un arrêté royal ou une convention collective de travail. Pour ce quota, les heures de cours sont assimilées à des heures de travail.
    Aussi bien le patron que l’apprenant s’engagent à respecter cet horaire de travail de façon rigoureuse.

  • Non.
    De manière générale, les formations se donnent de septembre à juin. Il se peut toutefois que des cours soient organisés pendant les vacances scolaires tels que des cours de rattrapage, des cours de "pratique simulée" ou de gestion…

  • Les demandes de création de nouvelles formations ont plusieurs origines :

    • la création des profils de formation par le Service francophone des métiers et des qualifications (SFMQ) ;
    • les demandes des secteurs et leur convention sectorielle ;
    • les demandes des entreprises, des centres, des partenaires sociaux,
    • des résultats de la veille de la part des conseillers pédagogiques... 

    Des priorités sont établies en prenant en compte les créations SFMQ (obligation légale), les métiers en pénurie, les métiers d’avenir et porteurs d’emploi, l’existence d’une offre de formation déjà existante ou non, les plans de législatures ( priorités régionales), les recommandations européennes, les projets (FSE, Interreg…), sont également prises en compte les obligations légales qui réglementent les formations.

    Quels Centres ?

    L’ouverture dans l’un ou l’autre Centre de formation dépend notamment :

    • de l’offre de formation existant déjà dans la région aussi appelé "Bassin" ;
    • des demandes reçues par les services décentralisés et donc d’un public potentiel ;
    • de places de formation en entreprise disponibles ;
    • des partenariats de l'IFAPME ou du Centre de formation ;
    • de la disponibilité des équipements et des formateurs ;
    • du quota d'heures de formation disponible ;
    • du nombre d’ouvertures déjà prévues ;
    • de l’offre existante ;
    • de l’articulation possible entre les formations.
  • La conclusion d'un contrat d'alternance est possible toute l'année.

    L'inscription à une formation en apprentissage est gratuite. Elle se fait dans un Service IFAPME.

    Un référent IFAPME vous accompagne dans vos démarches :

  • Non.
    Un apprenant reste inscrit sur le carnet de mutuelle de ses parents jusqu’à l’âge de 18 ans. A ce moment, il lui revient de se renseigner auprès de sa mutuelle.

  • Le pécule de vacances est calculé en fonction du nombre de jours prestés par l’apprenant durant l’année civile précédente. Il sera payé à l’apprenant en régime “ouvrier” par l’ONVA (Office National des Vacances Annuelles) et à l’apprenant en régime “employé” par l’employeur.

  • Non.
    Le stage n'est pas pris en compte dans le calcul du montant de la pension.

  • Oui !

    L’apprenant en alternance (apprentissage) qui termine sa formation et obtient son certificat d’apprentissage reçoit une prime de 750 €.

    Cette prime fait partie des incitants financiers octroyés par la Wallonie à tous les acteurs du contrat d’alternance !

  •  

     

    • Vous rencontrez encore des problèmes ? Consultez votre référent de votre Service Alternance. Il vous accompagnera dans la démarche.
  • L’apprenant a droit aux repos compensatoires (secteur de la construction).

    L’apprenant, lorsque les cours ou les examens ont lieu en dehors de la journée de présence en entreprise, a droit à un repos compensatoire correspondant à la durée des cours ou des examens dans les six jours qui suivent.

    L'entreprise de formation doit permettre à l’apprenant de se rendre chez le référent pendant les heures de formation dans l’entreprise.

  • Oui !

    Cela peut dépasser les 500€ mensuelles.

    Consultez notre page Formations pour jeunes pour connaître les montants exacts.

  • Oui !
    Depuis le 1er juillet 2017, les apprenants en alternance peuvent travailler aussi comme étudiant. Mais attention, pas à n’importe quelles conditions !

    Les conditions sont :

    1. L’apprenant suit un système de formation en alternance qui consiste, d’une part, en une formation théorique dans un établissement d’enseignement ou de formation et, d’autre part, en une formation pratique en milieu professionnel.

    2. L’apprenant ne peut être sous occupation étudiante que pour les jours au cours desquels il ne suit pas un enseignement ou une formation théorique ou pour les jours où il ne doit pas être présent en entreprise.

    3. L’apprenant accomplit des prestations « étudiant » auprès d’un employeur autre que celui auprès duquel il suit sa formation pratique en entreprise. Cette réserve ne vaut pas pour les mois d'été (juillet et/ou août) : le jeune peut effectuer un job de vacances en tant qu’étudiant chez l’employeur auprès duquel il a conclu un contrat d’alternance.

    Attention ! L’occupation sous contrat d’étudiant ne peut pas excéder 12 mois ininterrompus auprès de ce même employeur, auquel cas, le contrat d’étudiant serait requalifié en contrat de travail classique.

    4. L’apprenant ne bénéficie ni d’allocations de chômage, ni d’allocations d’insertion.

  • Oui.

    Pour se former en alternance en tant que jeunes, il est nécessaire d'avoir trouvé un patron-formateur. Les Services de l'IFAPME peuvent vous assister dans cette tâche. Consultez également la page "Trouver un patron-formateur" pour prendre connaissance de quelques conseils.


    Lorsque vous l'avez trouvé, le référent IFAPME procède à votre inscription dans un Centre de formation afin de vous permettre de suivre les cours généraux et pratiques correspondant au métier que vous avez choisi.

  • Votre contrat sera conclu avec SYNTRA, l'équivalent flamand de l'IFAPME.

  • Votre contrat sera conclu avec l'IAWM, l'équivelent germanophone de l'IFAPME. 

  • Non.
    Le patron doit impérativement avoir un siège d'exploitation en Wallonie ou dans la région francophone de Bruxelles. Dans ce dernier cas, le contrat est conclu par le SFPME tandis que l'apprenant suit ses cours dans un Centre du réseau IFAPME.

  • Oui.

    Plus d'informations sur la page Formations pour Jeunes.