Description

L’objectif de cette formation est de sensibiliser les membres de l’entreprise aux vertus de la communication bienveillante, positive et constructive. Elle a pour ambition de leur donner les clés pour améliorer leur communication au quotidien. 

Public

Cette formation est accessible à tous les professionnels.

Objectifs

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Identifier les freins d’une posture coopérative
• Formuler leurs besoins de manière authentique, en suivant les principes de la communication dite non violente et de la méthode DESC
• Développer les aptitudes nécessaires pour entrer dans une communication bienveillante et positive.